上门“亮证”服务

在2017年圆满完成4.5万名家政服务人员持证培训的基础上,今年将继续开展家政持证上门服务培训工作,培训4万名家政员持证服务列入市政府实事项目。市商务委服务业发展处介绍,截至9月26日,今年的建设任务已经完成99%。

与此同时,发证工作也在同步推进,连同去年培训发证人数,已有近三成的家政服务人员开始持证上门,亮证服务。记者了解到,市民也逐步有了查证、验证和点评的习惯。据家政上门证查询系统显示,已有部分居民通过查询系统对自家的家政服务员的信息进行了查询,少数居民更是启用了点评功能对家政服务员进行了点评。

为了把持证培训常态化,让承诺全员持证上门服务的企业能够及时为新来的家政员申领上门服务证,今天上午,首批22家家政服务企业和上海家政服务网络中心发起成立家政持证培训联合体,使持证上门服务工作由政府主导并推动真正转变为政府引导、行业自发推动的良性循环,无证不派单、无证不上门的氛围正在逐步成为行业的规范。